Famille de danger
Organisation du travail et horaires : nuit, amplitudes, cadences
L'organisation du travail est un facteur de risque à part entière : horaires de nuit et décalés, amplitudes longues, coupures, cadences imposées, intégration des nouveaux sans formation. Elle amplifie tous les autres risques.
Le DUERP décrit les horaires réels, les pics d'activité et la façon dont les nouveaux sont accueillis.
65
situations types
34
métiers concernés
6
mesures courantes
Ce que ce risque provoque
- Troubles du sommeil et fatigue chronique.
- Accidents accrus en fin de poste et la nuit.
- Erreurs et accidents chez les nouveaux et les intérimaires.
Les principes de prévention
- Plannings communiqués à l'avance, repos respectés.
- Limitation des nuits et des amplitudes par personne.
- Accueil sécurité et tutorat des nouveaux.
- Renforts planifiés sur les pics d'activité.
Métiers concernés
Où le risque « organisation et horaires » apparaît
Nombre de situations types recensées dans notre bibliothèque, par catégorie de métier.
- Transport léger, livraison et coursier4
- Association, club sportif et loisirs3
- Boulangerie-pâtisserie3
- Camping et hôtellerie de plein air3
- Entreprise de nettoyage et propreté3
- Pharmacie d'officine3
- Restaurant traditionnel3
- Restauration rapide, food truck et vente à emporter3
- Supermarché, supérette et épicerie3
- Agriculture, paysage et espaces verts2
- Aide à domicile et services à la personne2
- Bar, café, tabac et brasserie2
- Commerce de détail2
- Commerce de gros, entrepôt et logistique2
- Culture, spectacle et événementiel2
- Fleuriste, jardinerie et pépinière2
- Hôtel, chambres d'hôtes et hébergement2
- Institut de beauté, esthétique et onglerie2
- Petite industrie, atelier de fabrication et artisanat de production2
- Salon de coiffure2
- Taxi, VTC et ambulance2
- Agence immobilière et administration de biens1
- Auto-école et formation à la conduite1
- Bureau et services (agence, cabinet, start-up)1
- Cabinet et clinique vétérinaire1
- Cabinet médical, paramédical et soins1
- Couverture, charpente et zinguerie1
- École privée, crèche, centre de formation1
- EHPAD, résidence seniors et foyer d'accueil1
- Garage automobile et carrosserie1
- Opticien et audioprothésiste1
- Pressing, blanchisserie et laverie1
- Salle de sport, coaching et studio1
- Serrurerie, métallerie et soudure1
Exemples
Des situations déjà cotées dans nos documents
Gravité × fréquence par défaut, à ajuster à votre entreprise.
Horaires fractionnés et amplitudes12/16
Aide à domicile et services à la personne · Déplacements entre interventions
Interventions de 7 h à 9 h puis de 18 h à 21 h, coupures non rémunérées, week-ends, temps partiels subis.
Horaires tardifs et travail de nuit12/16
Bar, café, tabac et brasserie · Horaires, fermeture et équipe
Fermetures après minuit, ouvertures tôt le lendemain, week-ends, fatigue chronique.
Travail de nuit et horaires décalés12/16
Boulangerie-pâtisserie · Fournil
Prise de poste entre 2 h et 5 h, sommeil fractionné, dette de sommeil chronique, somnolence, troubles digestifs et cardiovasculaires à long terme.
Travail de nuit et horaires atypiques12/16
Culture, spectacle et événementiel · Régie technique (son, lumière, électricité)
Représentations en soirée, démontage jusqu'à 3 ou 4 heures du matin, montage le lendemain matin, week-ends systématiques, repos insuffisant entre deux dates, repas pris à des heures irrégulières.
Travail de nuit en équipe réduite12/16
EHPAD, résidence seniors et foyer d'accueil · Soins et accompagnement
Une ou deux personnes pour tout l'établissement, rondes, transferts seul, urgences.
Horaires décalés et travail de nuit12/16
Entreprise de nettoyage et propreté · Encadrement et planification
Vacations très tôt le matin ou tard le soir, travail de nuit sur certains sites, horaires fractionnés, troubles du sommeil, difficultés de conciliation avec la vie familiale.
Mesures
Les mesures les plus courantes
Celles que nous proposons de cocher dans le questionnaire, et les actions les plus souvent planifiées.
Mesures déjà en place chez beaucoup d'employeurs
- Accueil sécurité le premier jour
- Planning connu à l'avance
- Accueil sécurité
- Planning communiqué à l'avance
- Repos hebdomadaire respecté
- Repos quotidien et hebdomadaire respectés
Actions de prévention à planifier
- Suivre le temps de travail réel pour éviter les dépassements
- Faire le point avec le médecin du travail sur le suivi des apprentis
- Bloquer les pauses dans le logiciel de rendez-vous
- Garantir au moins un week-end de repos par mois à chaque salarié
- Limiter le nombre de nuits consécutives et prévoir des rotations
Questions fréquentes
Organisation et horaires et DUERP
Le risque « organisation et horaires » doit-il figurer dans mon DUERP ?
Oui dès qu'un salarié y est exposé, même occasionnellement. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Notre bibliothèque le recense dans 34 métiers avec 65 situations types.
Comment coter ce risque ?
Gravité du dommage possible (1 à 4) multipliée par la fréquence d'exposition (1 à 4), puis pondérée par les mesures déjà en place. La cotation résiduelle fixe la priorité du plan d'action.
Quelles mesures un contrôleur attend-il ?
Des mesures proportionnées au risque, décrites dans le document et réellement appliquées. Les plus courantes pour cette famille : accueil sécurité le premier jour ; planning connu à l'avance ; accueil sécurité.
Source : INRS, dossier Travail en horaires atypiques. Les exemples et mesures proviennent de notre bibliothèque de risques, elle-même construite sur les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie.
Ce risque est dans votre entreprise ? Mettez-le dans votre DUERP.
Dix minutes, aperçu gratuit avant paiement, document complet à 169 € quel que soit l'effectif. Satisfait ou remboursé 14 jours.
- Sans création de compte
- PDF, Word et tableur
- Sources INRS et Code du travail citées
- Garantie 100 % conforme en cas de contrôle
- + de 12 000 entreprises accompagnées par notre expert
Autres familles
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