DUERP bureau : votre document unique en 10 minutes
Activité tertiaire en bureau : conseil, informatique, comptabilité, communication, immobilier, courtage. Travail sur écran, relation client, déplacements et télétravail. Les troubles musculosquelettiques et la fatigue visuelle liés à l'écran, les risques psychosociaux et les chutes de plain-pied sont les atteintes les plus fréquentes ; le risque routier lors des déplacements est la première cause d'accident mortel du secteur.
Les unités de travail d'un bureau
Le questionnaire pré-remplit 6 unités de travail. Vous les gardez, les retirez ou en ajoutez.
- Postes de travail sur écran : Travail informatique, rédaction, saisie, visioconférences. Position assise la plus grande partie de la journée, sollicitations multiples, délais à tenir. (9 risques types)
- Accueil et relation client : Accueil physique et téléphonique, standard, réponses aux réclamations, rendez-vous dans les locaux, encaissement éventuel. (5 risques types)
- Déplacements et rendez-vous extérieurs : Trajets chez les clients, visites de biens, réunions extérieures, salons. Voiture, deux-roues, transports en commun, matériel transporté. (4 risques types)
- Locaux communs (cuisine, archives, rangements) : Espace cuisine ou pause, local copieurs, archives, réserves de fournitures, escaliers et couloirs. Usage ponctuel par tous les salariés. (7 risques types)
- Télétravail : Travail à domicile ou dans un tiers-lieu, un ou plusieurs jours par semaine. Poste souvent improvisé, isolement, frontières floues entre vie professionnelle et vie privée. (2 risques types)
- Entretien des locaux : Nettoyage des bureaux, sanitaires et espace cuisine, par le personnel ou par un prestataire. Interventions souvent tôt le matin ou tard le soir. (4 risques types)
Les familles de risques les plus fréquentes
| Famille de danger | Risques types recensés |
|---|---|
| Postures et gestes répétitifs | 5 |
| Chutes de plain-pied | 4 |
| Risques psychosociaux | 3 |
| Éclairage et ambiances de travail | 2 |
| Agressions et violences externes | 2 |
| Risque routier | 2 |
Exemples de risques pré-cotés
Chaque risque arrive avec une gravité et une fréquence par défaut, issues des ressources publiques, que vous ajustez à votre situation.
| Unité | Danger | Situation | Cotation brute |
|---|---|---|---|
| Postes de travail sur écran | Poste de travail sur écran mal réglé | Écran trop bas ou trop loin, souris et clavier mal placés, siège non réglé, usage intensif de la souris. Douleurs du cou, des épaules, des poignets et du dos. | 3 × 4 = 12 |
| Postes de travail sur écran | Charge de travail et délais | Délais serrés, urgences clients, interruptions fréquentes (messagerie, téléphone, collègues), objectifs flous ou contradictoires, périodes de pointe (clôtures, livraisons, appels d'offres). | 3 × 3 = 9 |
| Locaux communs (cuisine, archives, rangements) | Escaliers et couloirs | Escaliers empruntés avec les mains occupées (ordinateur, café, dossiers), téléphone en main, marches usées, éclairage insuffisant, absence de main courante. | 3 × 3 = 9 |
| Postes de travail sur écran | Fatigue visuelle | Plusieurs heures devant l'écran sans pause visuelle, reflets des fenêtres ou des luminaires, contraste insuffisant, écran trop lumineux ou trop petit. | 2 × 4 = 8 |
| Postes de travail sur écran | Position assise prolongée | Plus de 7 heures assis par jour, réunions enchaînées, repas pris au poste, peu de déplacements dans la journée. | 2 × 4 = 8 |
| Déplacements et rendez-vous extérieurs | Conduite lors des déplacements professionnels | Trajets en voiture personnelle, en deux-roues ou en véhicule loué pour les rendez-vous, retards, téléphone au volant, fatigue en fin de journée, trajets domicile-travail allongés. | 4 × 2 = 8 |
Pour chaque risque, le document propose des mesures de prévention types. Par exemple, pour « Poste de travail sur écran mal réglé » : Sièges réglables en hauteur et en inclinaison du dossier ; Écran placé face à l'utilisateur, haut de l'écran au niveau des yeux.
Amende administrative : jusqu'à 4 000 € par salarié
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour un bureau avec un seul salarié ?
Oui. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Un apprenti ou un salarié à temps partiel compte comme un salarié.
Quels sont les principaux risques dans un bureau ?
D'après les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie, les familles les plus représentées sont postures et gestes répétitifs, chutes de plain-pied, risques psychosociaux. Notre bibliothèque recense 31 risques types répartis sur 6 unités de travail pour cette activité, auxquels s'ajoutent les risques psychosociaux.
Combien de temps faut-il pour rédiger le DUERP d'un bureau ?
Environ 10 minutes avec un questionnaire pré-rempli pour votre métier : vous confirmez les unités de travail, cochez vos équipements, écartez les risques qui ne vous concernent pas et indiquez les mesures déjà en place. Le document est généré immédiatement.
À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?
La mise à jour au moins annuelle est obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. En dessous, le document est mis à jour lors de toute décision d'aménagement important ou information nouvelle.
Combien coûte le DUERP en ligne ?
La formule Essentiel est à 79 € en paiement unique, avec les trois formats et 12 mois de modifications en ligne. L'aperçu du document est gratuit avant tout paiement.
Sources
- INRS, dossier métier Travail de bureau
- INRS, dossier Travail sur écran
- INRS, dossier Risques psychosociaux
- INRS, dossier Télétravail
- Assurance Maladie, Risques professionnels : travail de bureau et télétravail
Prêt à faire le DUERP de votre bureau ?
Aperçu gratuit, paiement seulement si le document vous convient.
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