DUERP par métier
DUERP entreprise de transport de personnes : votre document unique en 10 minutes
Entreprise de taxi, de VTC, d'ambulance ou de transport de personnes : conduite, prise en charge des passagers et des patients, brancardage, nettoyage et entretien des véhicules, dispatching. Le risque routier, le dos des ambulanciers, les agressions et les horaires de nuit sont les principaux enjeux.
Aperçu gratuit avant paiement
Taxi, VTC et ambulanceSources INRS et Assurance Maladie citées dans le document
Pré-rempli pour vous
- 4 unités de travail types
- 20 risques pré-cotés avec mesures et actions
- Équipements, produits et situations à cocher
- Risques psychosociaux inclus
4
unités de travail
20
risques types
12
familles de danger
9
sources citées
Comment ça marche
Trois étapes pour un entreprise de transport de personnes
- 1
Confirmez vos unités
Les 4 unités d'un entreprise de transport de personnes sont pré-remplies. Décochez, ajoutez, cochez vos équipements.
- 2
Validez vos risques
20 risques pré-cotés gravité × fréquence. Vous ajustez ce qui diffère chez vous.
- 3
Téléchargez
Aperçu gratuit, puis PDF, Word et tableur avec mesures et plan d'action daté.
Unités de travail
Les unités de travail d'un entreprise de transport de personnes
Le questionnaire pré-remplit 4 unités. Vous les gardez, les retirez ou en ajoutez.
Conduite
Conduite en ville et sur route, longues journées, trafic, attente, GPS et applications.
6 risques types
Prise en charge des passagers et des patients
Accueil, aide à la montée et à la descente, brancardage, transferts, relation avec les passagers et les familles.
6 risques types
Entretien et nettoyage des véhicules
Nettoyage intérieur et extérieur, désinfection, vérifications, changement de roue, gestion de l'oxygène.
5 risques types
Régulation et bureau
Prise des réservations, dispatching, facturation, télétransmission des prescriptions de transport.
3 risques types
Familles de danger
Les risques les plus fréquents dans ce métier
Risques psychosociaux
Comprendre ce risque3Manutention manuelle
Comprendre ce risque3Risque routier
Comprendre ce risque2Postures et gestes répétitifs
Comprendre ce risque2Organisation et horaires
Comprendre ce risque2Agressions et violences externes
Comprendre ce risque2
Exemples
Des risques déjà cotés, prêts à ajuster
Chaque risque arrive avec une gravité et une fréquence par défaut issues des ressources publiques. Vous ajustez ce qui diffère chez vous.
Accident de la route16/16
Conduite · Risque routier
Conduite de 8 à 12 heures par jour, trafic dense, fatigue, pression du temps, applications consultées en roulant.
- Véhicules entretenus et contrôlés
- Pauses toutes les deux heures
Pression du temps et des plateformes12/16
Conduite · Risques psychosociaux
Notations clients, courses enchaînées, attente non payée, revenus variables.
- Objectifs réalistes
- Pauses prévues dans le planning
Pression de la régulation12/16
Régulation et bureau · Risques psychosociaux
Urgences simultanées, retards, chauffeurs injoignables, clients mécontents.
- Procédures de priorisation
- Renfort aux heures de pointe
Agressions de passagers9/16
Prise en charge des passagers et des patients · Agressions et violences externes
Passagers alcoolisés la nuit, refus de payer, patients agités, familles en détresse, espaces clos.
- Bouton d'alerte ou géolocalisation
- Consigne : ne pas s'opposer, s'arrêter en lieu sûr
Position assise prolongée et vibrations8/16
Conduite · Postures et gestes répétitifs
Assis toute la journée, siège mal réglé, vibrations, montées et descentes répétées.
- Siège réglé à chaque prise de poste
- Pauses avec marche
Montées et descentes du véhicule8/16
Entretien et nettoyage des véhicules · Chutes de plain-pied
Dizaines de montées et descentes par jour, marchepied mouillé, chaussée verglacée, chargement du coffre.
- Chaussures antidérapantes
- Marchepied propre
Amende administrative : jusqu'à 4 000 € par salarié
Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l'absence ou le défaut de mise à jour du DUERP expose à une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné.
Questions fréquentes
Le DUERP d'un entreprise de transport de personnes, en pratique
Le DUERP est-il obligatoire pour un entreprise de transport de personnes avec un seul salarié ?
Oui. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Un apprenti ou un salarié à temps partiel compte comme un salarié.
Quels sont les principaux risques dans un entreprise de transport de personnes ?
D'après les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie, les familles les plus représentées sont risques psychosociaux, manutention manuelle, risque routier. Notre bibliothèque recense 20 risques types répartis sur 4 unités de travail pour cette activité, auxquels s'ajoutent les risques psychosociaux.
Combien de temps faut-il pour rédiger le DUERP d'un entreprise de transport de personnes ?
Environ 10 minutes avec un questionnaire pré-rempli pour votre métier : vous confirmez les unités de travail, cochez vos équipements, écartez les risques qui ne vous concernent pas et indiquez les mesures déjà en place. Le document est généré immédiatement.
À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?
La mise à jour au moins annuelle est obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. En dessous, le document est mis à jour lors de toute décision d'aménagement important ou information nouvelle.
Combien coûte le DUERP en ligne ?
Le document complet est à 169 € en paiement unique, avec les trois formats et 30 jours de modifications en ligne. Une option mises à jour annuelle permet de le tenir à jour. L'aperçu du document est gratuit avant tout paiement.
Sources
Les références utilisées pour ce métier
- INRS, dossier métier Transport
- INRS, dossier Risques routiers
- INRS, dossier Troubles musculosquelettiques
- INRS, dossier Agressions et violences externes
- INRS, dossier Risques biologiques
- INRS, dossier Travail en horaires atypiques
- INRS, dossier Activité physique
- INRS, dossier Risques psychosociaux
- INRS, dossier Risques chimiques
Prêt à faire le DUERP de votre entreprise de transport de personnes ?
Dix minutes, aperçu gratuit avant paiement, document complet à 169 € quel que soit l'effectif. Satisfait ou remboursé 14 jours.
- Sans création de compte
- PDF, Word et tableur
- Sources INRS et Code du travail citées
- Garantie 100 % conforme en cas de contrôle
- + de 12 000 entreprises accompagnées par notre expert
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