DUERP hôtel : votre document unique en 10 minutes

Hôtel indépendant, résidence de tourisme, chambres d'hôtes ou camping avec personnel : réception, étages et chambres, petit-déjeuner et lingerie, maintenance et espaces extérieurs. Les troubles musculosquelettiques des femmes de chambre, les horaires décalés et le travail isolé de nuit sont les principaux enjeux.

Créer le DUERP de mon hôtel Voir un exemple complet

Les unités de travail d'un hôtel

Le questionnaire pré-remplit 5 unités de travail. Vous les gardez, les retirez ou en ajoutez.

Réception et accueil : Accueil des clients, réservations, encaissement, standard, gestion des réclamations, veille de nuit. (5 risques types)
Étages et chambres : Nettoyage des chambres et des salles de bains, réfection des lits, transport du linge et des produits, chariots d'étage. (5 risques types)
Petit-déjeuner, cuisine et plonge : Préparation et service du petit-déjeuner, buffet, plonge, réassort, parfois restauration du soir. (3 risques types)
Lingerie et buanderie : Tri, lavage, séchage, repassage ou calandrage du linge, stockage et distribution aux étages. (3 risques types)
Maintenance, extérieurs et piscine : Petites réparations, espaces verts, parking, piscine ou spa, interventions en hauteur. (4 risques types)

Les familles de risques les plus fréquentes

Famille de danger	Risques types recensés
Risque biologique	3
Postures et gestes répétitifs	2
Agressions et violences externes	2
Organisation et horaires	2
Manutention manuelle	2
Risque chimique	2

Exemples de risques pré-cotés

Chaque risque arrive avec une gravité et une fréquence par défaut, issues des ressources publiques, que vous ajustez à votre situation.

Unité	Danger	Situation	Cotation brute
Étages et chambres	Réfection des lits et nettoyage des sanitaires	Flexions répétées, bras levés, lits à faire en cadence, baignoires et sols à frotter, 15 à 25 chambres par jour.	3 × 4 = 12
Réception et accueil	Poste de réception debout ou sur écran mal réglé	Station debout prolongée au comptoir, écran et clavier à hauteur inadaptée, alternance assis-debout rare.	2 × 4 = 8
Étages et chambres	Chariots d'étage et sacs de linge	Chariots chargés poussés sur moquette ou seuils, sacs de linge sale soulevés, montée d'étages sans ascenseur.	2 × 4 = 8
Étages et chambres	Produits de nettoyage et désinfectants	Pulvérisation dans les salles de bains, détartrants acides, produits chlorés, mains dans l'eau toute la journée.	2 × 4 = 8
Réception et accueil	Incivilités et agressions de clients	Client mécontent de sa chambre, refus de payer, personnes alcoolisées le soir, pression au moment du départ.	3 × 2 = 6
Étages et chambres	Sols mouillés, escaliers et encombrement	Salles de bains humides, escaliers de service, câbles, chariots dans les couloirs.	2 × 3 = 6

Pour chaque risque, le document propose des mesures de prévention types. Par exemple, pour « Réfection des lits et nettoyage des sanitaires » : Lits sur roulettes ou à hauteur réglable ; Outils à manche long pour les sols et les baignoires.

Amende administrative : jusqu'à 4 000 € par salarié

Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l'absence ou le défaut de mise à jour du DUERP expose à une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. Calculez le montant théorique pour votre effectif avec le calculateur d'amende.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un hôtel avec un seul salarié ?

Oui. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Un apprenti ou un salarié à temps partiel compte comme un salarié.

Quels sont les principaux risques dans un hôtel ?

D'après les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie, les familles les plus représentées sont risque biologique, postures et gestes répétitifs, agressions et violences externes. Notre bibliothèque recense 20 risques types répartis sur 5 unités de travail pour cette activité, auxquels s'ajoutent les risques psychosociaux.

Combien de temps faut-il pour rédiger le DUERP d'un hôtel ?

Environ 10 minutes avec un questionnaire pré-rempli pour votre métier : vous confirmez les unités de travail, cochez vos équipements, écartez les risques qui ne vous concernent pas et indiquez les mesures déjà en place. Le document est généré immédiatement.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?

La mise à jour au moins annuelle est obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. En dessous, le document est mis à jour lors de toute décision d'aménagement important ou information nouvelle.

Combien coûte le DUERP en ligne ?

La formule Essentiel est à 169 € en paiement unique, avec les trois formats et 30 jours de modifications en ligne. Une option mises à jour annuelle permet de le tenir à jour. L'aperçu du document est gratuit avant tout paiement.

Sources

Prêt à faire le DUERP de votre hôtel ?

Aperçu gratuit, paiement seulement si le document vous convient.

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