DUERP entreprise de livraison : votre document unique en 10 minutes

Entreprise de transport léger, de livraison ou de courses : tournées en utilitaire, deux-roues ou vélo-cargo, chargement et déchargement, livraison au client jusqu'au dernier mètre, local de tri en option, entretien des véhicules, dispatching. Le risque routier est la première cause d'accident mortel au travail ; la manutention des colis est la première cause d'accidents avec arrêt et de troubles musculosquelettiques dans le secteur.

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Les unités de travail d'un entreprise de livraison

Le questionnaire pré-remplit 6 unités de travail. Vous les gardez, les retirez ou en ajoutez.

Conduite et tournées : Conduite d'utilitaires légers en ville et sur route, tournées à horaires contraints, usage du GPS et du terminal de livraison, stationnement et manœuvres. (9 risques types)
Chargement et déchargement : Chargement du véhicule au dépôt ou chez le client, déchargement sur quai, au hayon, au diable ou au transpalette, arrimage des charges. (7 risques types)
Livraison au client : Dernier mètre : du véhicule au client, trottoirs, escaliers, portes, remise en main propre ou dépôt, encaissement, relation client. (6 risques types)
Entrepôt ou local de tri : Réception, tri et préparation des colis par tournée dans un local ou un entrepôt, stockage temporaire, flux d'engins et de véhicules. (3 risques types)
Maintenance des véhicules : Entretien courant des véhicules et des deux-roues : niveaux, pneus, ampoules, nettoyage, petites réparations, recharge des batteries. (5 risques types)
Gestion et dispatching : Planification des tournées, suivi en temps réel, relation avec les donneurs d'ordre et les clients, administratif, gestion du personnel. (3 risques types)

Les familles de risques les plus fréquentes

Famille de danger	Risques types recensés
Risque routier	5
Organisation et horaires	4
Machines et outils	4
Manutention manuelle	3
Risques psychosociaux	2
Circulation interne et engins	2

Exemples de risques pré-cotés

Chaque risque arrive avec une gravité et une fréquence par défaut, issues des ressources publiques, que vous ajustez à votre situation.

Unité	Danger	Situation	Cotation brute
Conduite et tournées	Accident de la route	Conduite quotidienne en ville et sur route, pression des délais, vitesse, stationnement en double file, manœuvres en marche arrière, véhicule chargé. Première cause d'accident mortel au travail.	4 × 3 = 12
Conduite et tournées	Fatigue et temps de conduite	Journées longues, pas de pause réelle, départs très matinaux, somnolence au volant en fin de tournée, nombre d'arrêts élevé.	4 × 3 = 12
Conduite et tournées	Smartphone et terminal au volant	Lecture des adresses, appels du dispatching ou du client, validation des livraisons et navigation GPS en conduisant.	4 × 3 = 12
Conduite et tournées	Pression des délais et des créneaux	Créneaux de livraison imposés, suivi en temps réel, retards accumulés, clients absents, pénalités, pression du donneur d'ordre.	3 × 4 = 12
Chargement et déchargement	Colis lourds et encombrants	Port de colis de 10 à 30 kg et plus, charges mal étiquetées, levées depuis le sol de la caisse, torsions du dos, cadence élevée.	3 × 4 = 12
Entrepôt ou local de tri	Tri répétitif des colis	Prise, scan et dépose de centaines de colis par heure, flexions du dos, bras tendus, plans de travail à hauteur fixe, cadence du tapis ou de la tournée.	3 × 4 = 12

Pour chaque risque, le document propose des mesures de prévention types. Par exemple, pour « Accident de la route » : Véhicules entretenus, contrôle technique et pneus à jour ; Permis vérifiés à l'embauche puis chaque année.

Amende administrative : jusqu'à 4 000 € par salarié

Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l'absence ou le défaut de mise à jour du DUERP expose à une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. Calculez le montant théorique pour votre effectif avec le calculateur d'amende.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un entreprise de livraison avec un seul salarié ?

Oui. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Un apprenti ou un salarié à temps partiel compte comme un salarié.

Quels sont les principaux risques dans un entreprise de livraison ?

D'après les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie, les familles les plus représentées sont risque routier, organisation et horaires, machines et outils. Notre bibliothèque recense 33 risques types répartis sur 6 unités de travail pour cette activité, auxquels s'ajoutent les risques psychosociaux.

Combien de temps faut-il pour rédiger le DUERP d'un entreprise de livraison ?

Environ 10 minutes avec un questionnaire pré-rempli pour votre métier : vous confirmez les unités de travail, cochez vos équipements, écartez les risques qui ne vous concernent pas et indiquez les mesures déjà en place. Le document est généré immédiatement.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?

La mise à jour au moins annuelle est obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. En dessous, le document est mis à jour lors de toute décision d'aménagement important ou information nouvelle.

Combien coûte le DUERP en ligne ?

La formule Essentiel est à 79 € en paiement unique, avec les trois formats et 12 mois de modifications en ligne. L'aperçu du document est gratuit avant tout paiement.

Sources

Prêt à faire le DUERP de votre entreprise de livraison ?

Aperçu gratuit, paiement seulement si le document vous convient.

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