DUERP pharmacie : votre document unique en 10 minutes

Pharmacie d'officine : comptoir et conseil, préparatoire, réception des commandes et stockage, gestion et livraisons. Les troubles musculosquelettiques liés aux cartons et aux tiroirs, les agressions au comptoir et l'exposition aux produits lors des préparations sont les principaux enjeux.

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Les unités de travail d'un pharmacie

Le questionnaire pré-remplit 4 unités de travail. Vous les gardez, les retirez ou en ajoutez.

Comptoir, conseil et vente : Délivrance des ordonnances, conseil, encaissement, gestion des files d'attente, tests et vaccinations. (6 risques types)
Préparatoire : Préparations magistrales et officinales, pesées, gélules, pommades, nettoyage du matériel. (3 risques types)
Réception des commandes et stockage : Réception des livraisons des grossistes, déballage, rangement dans les tiroirs, les rayonnages et la réserve, gestion des périmés. (6 risques types)
Gestion, écrans et livraisons : Gestion des commandes et des stocks sur écran, tiers payant, comptabilité, livraisons à domicile. (5 risques types)

Les familles de risques les plus fréquentes

Famille de danger	Risques types recensés
Postures et gestes répétitifs	4
Organisation et horaires	3
Agressions et violences externes	2
Risque chimique	2
Risque biologique	1
Incendie et explosion	1

Exemples de risques pré-cotés

Chaque risque arrive avec une gravité et une fréquence par défaut, issues des ressources publiques, que vous ajustez à votre situation.

Unité	Danger	Situation	Cotation brute
Comptoir, conseil et vente	Incivilités, agressions et tentatives d'obtention de produits	Refus de délivrance, ordonnances falsifiées, attente, personnes sous l'emprise de substances, menaces.	3 × 3 = 9
Comptoir, conseil et vente	Pression du flux et risque d'erreur de délivrance	File d'attente, interruptions, ordonnances complexes, responsabilité d'une erreur.	3 × 3 = 9
Comptoir, conseil et vente	Station debout et gestes répétés au comptoir	Debout toute la journée, allers-retours aux tiroirs et aux rayons, saisie sur écran, scan des boîtes.	2 × 4 = 8
Réception des commandes et stockage	Cartons et bacs de livraison	Bacs des grossistes plusieurs fois par jour, cartons de parapharmacie, rangement en réserve, postures penchées.	2 × 4 = 8
Réception des commandes et stockage	Rangement dans les tiroirs et rayonnages	Flexions pour les tiroirs bas, bras levés pour les étagères hautes, gestes répétés des centaines de fois par jour.	2 × 4 = 8
Gestion, écrans et livraisons	Travail sur écran prolongé	Commandes, facturation, rejets de tiers payant, plusieurs heures par jour sur un poste souvent partagé.	2 × 4 = 8

Pour chaque risque, le document propose des mesures de prévention types. Par exemple, pour « Incivilités, agressions et tentatives d'obtention de produits » : Consigne : ne jamais rester seul face à une personne agressive ; Bouton d'alerte ou numéro d'urgence à portée.

Amende administrative : jusqu'à 4 000 € par salarié

Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l'absence ou le défaut de mise à jour du DUERP expose à une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. Calculez le montant théorique pour votre effectif avec le calculateur d'amende.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un pharmacie avec un seul salarié ?

Oui. Le DUERP est obligatoire dans toute entreprise dès l'embauche du premier salarié. Un apprenti ou un salarié à temps partiel compte comme un salarié.

Quels sont les principaux risques dans un pharmacie ?

D'après les ressources de l'INRS et de l'Assurance Maladie, les familles les plus représentées sont postures et gestes répétitifs, organisation et horaires, agressions et violences externes. Notre bibliothèque recense 20 risques types répartis sur 4 unités de travail pour cette activité, auxquels s'ajoutent les risques psychosociaux.

Combien de temps faut-il pour rédiger le DUERP d'un pharmacie ?

Environ 10 minutes avec un questionnaire pré-rempli pour votre métier : vous confirmez les unités de travail, cochez vos équipements, écartez les risques qui ne vous concernent pas et indiquez les mesures déjà en place. Le document est généré immédiatement.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?

La mise à jour au moins annuelle est obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. En dessous, le document est mis à jour lors de toute décision d'aménagement important ou information nouvelle.

Combien coûte le DUERP en ligne ?

La formule Essentiel est à 169 € en paiement unique, avec les trois formats et 30 jours de modifications en ligne. Une option mises à jour annuelle permet de le tenir à jour. L'aperçu du document est gratuit avant tout paiement.

Sources

Prêt à faire le DUERP de votre pharmacie ?

Aperçu gratuit, paiement seulement si le document vous convient.

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